Necesito cambiar la dirección de entrega

¿Te equivocaste al seleccionar la dirección de entrega?

Entendemos que a veces los planes cambian. Si necesitas modificar la dirección de entrega de tu pedido, podemos ayudarte, solo debes tener en cuenta: 

• Solo se podrá realizar el cambio de dirección para dejar el pedido en una sucursal de Chilexpress.
  
• Recuerda que esta opción está disponible dependiendo del estado de tu pedido.

Si tu pedido aún no ha sido despachado, también podemos solicitar la cancelación para que realices una nueva compra con la dirección correcta. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Solo ingresa aquí, diligencia tus datos personales y selecciona la opción deseada, dejando el detalle de la nueva dirección en la descripción de la solicitud.

Recuerda que te daremos respuesta al mail registrado en máximo 24 horas hábiles.