Quiero cancelar mi pedido

¿Tu pedido ya fue despachado?

Aquí tienes dos opciones:

1. Rechazar el pedido una vez que sea ofrecido, de esta manera será devuelto a nuestra bodega para su respectiva cancelación.

2. Recibir el pedido y solicitar una devolución: si prefieres recibir el pedido, puedes solicitar una devolución a través de tu cuenta en Dafiti. Una vez recibido, podrás optar por:

• Cupón de compra: recibe un cupón para usar en futuras compras.
• Cambio de talla: cambia el producto por otro tamaño.
• Devolución de dinero: solicita la devolución del importe pagado.

¿Tu pedido aún se encuentra en preparación?

Puedes ingresar aquí para escalar tu solicitud:

1. Diligencia tus datos personales
2. En "motivo de contacto" debes seleccionar "solicitud"
3. Luego seleccionar la opción deseada, como se muestra en la siguiente imagen:

Recuerda que daremos respuesta al mail relacionado en máximo 24 horas hábiles.